Mystery shopping (n)iets voor mij?

Mystery shopping is een instrument dat uitstekend te gebruiken is als u inzicht wil krijgen in hoe uw medewerkers functioneren. Door hen een spiegel voor te houden, kunnen zij hun kwaliteiten verbeteren. Resultaat; uw medewerkers tevreden, zij kunnen zich immers ontwikkelen. En ook u zult tevreden zijn, want betere (verkoop) kwaliteit van uw medewerkers zal leiden tot betere resultaten voor u!

Mystery shopping kan in vele vormen worden toegepast; mystery calling, mystery visits, mystery mails, mystery patients.. alle vormen van klant/gastcontact kunnen worden onderzocht. Meer weten? Neem dan contact met ons op. Kijk op www.measureminds.nl voor meer informatie of bel 035-6989898.

Kredietcrisis?

Mystery shopping onderzoek is ook in een tegenvallende economie een uitstekend instrument. Het is namelijk nog belangrijker bestaande klanten te behouden. En om te achterhalen wat bestaande klanten beweegt en hoe zij worden behandeld is mystery shopping onderzoek het middel bij uitstek.
Wilt u weten wat mystery shopping onderzoek voor u kan betekenen? Neem dan contact met ons op. Bel 035-6989898 of mail naar info@measureminds.nl. Kijk op www.measureminds.nl voor meer informatie over onze dienstverlening.